Bloctel: c’est quoi encore ça?
Ou comment briller dans les dîners en ville, et plus si affinité…3ème et dernier épisode, après l’opt in et l’opt out.
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Crédits illustrations: Juste Cause et Freepik
Alors attention, Bloctel, c’est THE blacklist : les consommateurs inscrits sur cette liste ne peuvent plus être démarchés par téléphone (on parle bien ici du démarchage téléphonique, hors SMS).
Rappelons pour être précis que le démarchage téléphonique consiste pour un professionnel à contacter par téléphone un consommateur dans l’objectif de lui vendre un bien ou lui fournir un service.
Le consommateur s’inscrit sur le site Bloctel et cette inscription est valable 3 ans.
Par exception, le démarchage téléphonique est toujours possible, malgré l’inscription à la liste Bloctel:
- si le consommateur a une relation contractuelle préexistante avec le démarcheur, par exemple sa banque ;
- pour fournir des journaux, périodiques ou magazines ;
- par les instituts de sondage ou les associations à but non lucratif, si ce démarchage n’a pas un objet commercial ;
- par un service public.
Si je souhaite faire une opération de démarchage téléphonique auprès de consommateur, je dois utiliser le service Bloctel – qui est payant – avant le début de mon opération et au moins une fois par mois si mon opération dure plus de 30 jours.
- On 1 décembre 2016